东山门（江口县）入园时间为8：00至15：00

西山门（印江县）入园时间为8：00至13：00

东山门在江口县黑湾河，西山门在印江县护国寺，两边山门的门票不能通用。

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【优惠活动】

【全国医务工作者免门票】

自恢复运营之日起至2020年12月31日，全国医务工作者享受景区大门票免费优惠（不含观光车票及索道票）。

【全国居民旅游复苏月免门票】

从2020年3月23日起至2020年4月30日，全国居民享受景区大门票免费优惠（不含观光车票及索道票）。

【境内外游客门票半价优惠】

从2020年5月1日起至2020年12月31日，境内外游客享受景区大门票半价优惠（不含观光车票及索道票）。

新冠病毒防疫时期购票须知：

1、? 游客购票前请先微信搜索“贵州健康码”小程序进行实名登记，登记结果为绿色码、黄码（体温正常者）方可购票游览。

【特别注意】：有近14天武汉旅居史的游客入园游览前，须提供解除居家观察证明和核酸检测呈阴性证明才能到景区游览。

2、? ?梵净山生态旅游区实行分时预约实名购票，日最大承载量为1.04万人，防疫时期日接待量不超过日最大承载量的30%。购票渠道为“梵净山生态旅游区”微信公众号（gz-fjs）和美团网，游客在其他未授权渠道购票造成不能入园或经济损失，请通过购买渠道自行处理维权。

3、? 游客每日8点至22点可购当天或预订后六天景区门票（每个身份证30天内有效购票一次)，预订成功后须按预约时段刷身份证排队预检，游客预检时必须出示绿色或黄色贵州健康码并进行体温测量、全程佩戴口罩并保持1.5米游览间距，做好个人防护措施，体温异常者谢绝入园。

4、? 售票窗口仅办理特殊证件票（医务人员、军人、残疾人、佛教人士及境外游客等）。

5、? 东山门（江口县）游客入园后须乘坐观光车到达索道下站（登山步道起点）， 推荐游客乘坐索道上山（步行上山约4小时左右），为了保障游客的安全14点以后登山步道禁止通行，15点停售当日票；西山门（印江县）游客入园后须乘坐观光车到达棉絮岭，13点停售当日票。

6、? 除1.4米以下儿童外（1.1米以下儿童全免；1.1米至1.4米儿童门票免票、观光车半价、索道全价），其余游客均需参与分时预约实名购票。其中： 1.4米以上14周岁以下儿童门票免票,观光车及索道全价；14周岁至18周岁未成年人门票半价、观光车及索道全价；60周岁以上老人门票免票、观光车及索道全价（65周岁以上老年人需有人陪护同行或参团旅行，80周岁以上老年人免1名陪护人员门票）。

7、? 身体状况不适应高空旅行、有诱发疾病危险的乘客（有心脏病、高血压、精神障碍、恐高症、习惯性流产等病史，以及部分妊娠早、晚期孕妇和部分行动不便的高龄乘客）、醉酒等，谢绝乘坐索道，请谨慎选择是否游览梵净山生态旅游区。

8、? 梵净山生态旅游区属于山岳型景区，海拔高、温差大，天气变化无常，遇天气突变影响安全时，会临时关闭部分景点、索道，请游客根据自身条件抉择。入园游客请备相应雨具并做好保暖防寒措施。

9、? 退改规则：游玩日前一天17点前免费申请退票，如有特殊情况未入园需要办理退票请联系客服。不支持改签或者部分退订。

10、 因售票系统不支持零元支付，如需单独景区门票请到售票窗口凭本人身份证办理并自愿购买游客意外伤害保险。

11、 咨询服务电话：0856－6720358（8：00－16：00）；投诉电话：0856－6769110（8：00－16：00）；紧急救援电话：0856－6720000(全天24小时)