公告｜深圳野生动物园将于3月21日恢复开放，5折预售门票仅剩最后三天
尊敬的游客朋友们：
根据深圳市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部办公室文件指导精神，结合当前深圳疫情防控企业复工实际工作要求，深圳野生动物园现公告如下：
一、恢复开园
深圳野生动物园自2020年3月21日起有序开园。恢复开园首日开放时间为08:30-18:00（17:00后停止检票），首日过后每天的开放时间为09:30-18:00（根据当日门票预订情况酌情提早开园时间）。按照相关要求，我园将实行严格限流措施，将每日核定客流量下调至景区核定承载量的50%，瞬间流量不超过核定最大瞬时流量的30%。
二、园区服务
- 园区开放的展区及项目包括但不限于：熊猫庄园、猛兽谷（虎/狮/狼/熊等）、非洲之角（长颈鹿/非洲秃鹳）、海洋天地（海豚/海狮/海豹/鲨鱼等）、野象谷、斑马园、犀牛园、麦哲伦企鹅岛、天鹅湖（白天鹅/黑天鹅/大雁/环尾狐猴等）、湿地园（火烈鸟/蓑羽鹤/黄嘴鹮鹳/非洲冠鹤/鹈鹕等）、中型猛兽馆（金钱豹/黑豹/虎狮兽等）、猿猴群岛（长臂猿/金丝猴）、雉鸡一条街、孔雀园、袋鼠园、红毛猩猩馆、水豚馆、鳄鱼湾、非洲猴园、羊驼园、雨林鸟谷、牦牛园、大食蚁兽馆、鸸鹋园、鸵鸟园、鹤鸵园、河马园、猿猴村、珍稀鸟径、鹦鹉广场、动物育幼中心、耳廓狐园等等。
- 园区开放的相关配套服务项目：
1）开放商店：广场商店（喷泉广场）、企鹅商店（天鹅湖畔）、雪豹商店、海洋士多店。
2）开放餐饮：天鹅餐厅正常开放，其余餐厅暂不开放。
3）园内交通：代步车正常开放，游览车暂不开放。
- 暂不开放的项目：
1）自然教育中心、动物学科普馆、两爬馆、水母王国、冰雪世界、恐龙世界、猛兽谷1号和3号观景平台、所有表演场馆、所有互动项目（包括投喂/照相等）、所有机械游乐项目、所有水上游乐项目等暂不开放。
2）除上述提到的开放商店、餐饮、园内交通外，其他配套服务项目暂不开放。
三、关于购票
- 预售活动5折网络门票
超长有效期（自恢复开园之日起至2020年12月31日）5折预售门票将于3月18日停售，原价240元/张成人票，现预售仅需120元/张。活动仅剩最后三天，欲购优惠票的游客目前仍可通过以下二维码或文末“阅读原文”进行购买。
购买成功后（包括此前已购买成功的游客），需进行预约，按选定的日期入园并向工作人员出示预约身份证（不用换票取票）。预约请在【深圳动物园】微信公众号回复“门票预约”获取预约链接。
- 常规网络购票
恢复开园初期，网络预订门票（至少提前一天购买）可享7.5折优惠，原价240元/张成人票，折后价180元/张。深圳野生动物园实行门票实名制，购买成功后无需取票换票，需预约入园，按预约的日期在检票口刷购票时登记的身份证。
附购票地址：深圳野生动物园官方微信公众号（深圳动物园、深圳野生动物园）、携程、美团等各大OTA平台（3月18日以后上线预售）。
- 现场门市购票
恢复开园初期，现场购票（含自助售票机售票）可享优惠成人票价200元/张（原价240元/张）。65至69周岁的老人、身高1.2~1.5米的儿童，仍然享受优惠票价140元/张。现场购票入园需进行扫码实名登记。
- 医护人员免票政策
自恢复开园之日起至2020年12月31日，全国医护工作者（含港澳台地区）可凭有效证件（医师证、护士证）免费入园一次。入园前需提前预约，预约链接稍后在深圳野生动物园官方微信进行公布。
- 闭园前已购门票/年卡延期政策
2020年1月24日前已购票未使用的门票，可延期至2020年12月31日前（含31日）任意一天使用。年卡用户按照闭园天数，顺延有效期。
四、特别提醒
- 为了广大游客朋友的健康安全，进入景区时请自觉佩戴口罩，配合体温检测，做好自身防护。所有入园游客需按照疫情防控要求登记个人相关信息，对不接受体温监测、拒绝登记个人信息、体温异常者，将谢绝其入园。
- 网络购票的游客需至少提前一天预订，并按选定的日期游玩，检票时出示购票时登记的身份证。
- 现场购票、持实体票（纸质票/年卡）的游客检票时须出示门票或年卡和本人身份证等有效证件，配合工作人员核验，现场扫码实名登记信息后入园。免票人员（70周岁以上老人、身高1.2米以下儿童等）、持纸质期票人员等均需现场扫码实名登记。注：因为防疫要求戴口罩，系统无法实现人脸识别，所以年卡用户也需携带身份证核对入园。
- 按照政府相关规定，暂不接待旅行社组织的团队游客和其他团队游客。
- 进入园区排队或游玩时，请与他人保持1.5米距离，服从现场工作人员引导。
- 禁止携带任何动物入园，不乱投喂野生动物。
- 园区采取了全方位的消毒防疫措施，对园区所有员工进行了专业的防疫安全服务培训，以保障广大游客的游园安全。
- 深圳野生动物园将持续做好各项防疫工作，随着疫情防控情况越来越好，我们将逐步增加园区开放的展区和项目。
- 游园期间，若有发热、咳嗽等身体不适或其他疑问，请及时告知园区工作人员，或致电深圳野生动物园客服中心：0755-26628068。
感谢您的配合与支持！
深圳野生动物园
2020年3月15日
